“我理解您的意思,我们都相信是不愁卖的,苹果完全不需要通过电商渠道卖货,消费者会搭帐篷连夜在官方店外排队等着到货。”
洛修斟酌了一下字句,继续说“但是,我们华夏有句老话,晴天多铺路,雨天路好走。我们应该在销量好时多铺路,开拓更多渠道,而不是等到行情不好时再想着铺路,到那时候已经晚了。”
在这种场合,对方突然提出质疑,回复他的第一句话必须先说,“我理解您的意思、我完全同意您的观点、您说得有道理”,然后再说,“但是,我认为……”
对方的质疑再离谱,你也得先理解他的质疑。
因为他可能是随便问一句,也有可能是想给你制造一点小困难,看你怎么应对,如果你开口就打他的脸,他很可能就跟你杠上了。
当对方开始和你杠上时,你所有观点就再也无法得到他的认同。
你是过来谈生意的,不是过来找人开杠的,那么喜欢抬杠,去举重好了,别来谈生意。
洛修很成熟得体的应对,在一众高管面对赢得很大的加分。
“睛天多铺路,雨天路好走,这是华夏人民的智慧结晶啊!”
刚才那位起身质疑的高管竖起大拇指,来一波商业互吹。
这时又一位高管开口说“我们很认同洛总你刚才所讲的,电商作为一个新兴的渠道,具备非常广的潜力,但电商天然缺失了人与人面对面的互动,我们的官方店不仅是在卖产品,更是向顾客展示我们的服务和品牌理念,而电商渠道很难做到这一点。”
“我认同您的说法。”洛修很认真地点了点头,
“同时我也相信,苹果作为一家科技公司,必然也认同互联网存在无限可能,我们通过网络,也同样可以展现高标准的服务能力,也同样可以传达我们的品牌理念。”
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