“我们必须挖一条更深的护城河，一条他们无论怎么砸钱也填不平的河。”
洛修继续继续在白板上写下几个词：用户、产品、服务。
“我们的对手现在都在花钱干嘛？”洛修问。
“掠夺用户。”李山没有多想便直接回答。
“没错，他们花钱打广告，花钱补贴，都是为了获取更多用户，互联网有个词叫获客成本，也就是获取一个用户要花多少钱。
“他们认为用户是属于自己的资产，认为用户是房子的一块砖，但其实不是，花钱买来的用户，如果无法在你的平台获得优质的服务和产品，他们会流失的。
“我们当然也需要花钱打广告获取更多用户，但把这些用户留住，才是我们的核心竞争力。”
说得轻巧，每个人都知道要把用户留住，但要怎样做才能留住呢……李山没有把心里话说出来，因为他知道洛修这么说，肯定有他的办法。
洛修在“服务”这两个字上，画了一个圈。
“我们饭团之前一直很重视服务，我们与外卖相结合，建造属于自己的城市配送体系，打造一小时到家的服务，这是目前其他团购网站做不到的，这是我们第一条护城河，也是我们暂时领先其他团购平台的主要原因。”
洛修在“产品”两个字上，再次画一个圈。
“我们搞团购平台，最终目的是把产品卖给顾客，而顾客来我们平台，根本目的也是为了买到实惠好用的产品，接下来，我们要在产品端建立第二条护城河。”
李山提出疑问：“可是我们卖的产品，对手也可以卖，品如的产品线也不够广，远远不足以支撑饭团的需求。”
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